Politika dostave

Politika dostave

Zadnja posodobitev: 2. 2. 2025

Hvala, ker nakupujete pri VIKARAVE. Ta Politika dostave pojasnjuje, kako obdelujemo in dostavljamo vaša naročila.

1. Čas obdelave naročil

Naročila obdelamo v roku 1 delovnega dne (vikendi in prazniki niso vključeni).

Po odpremi naročila boste prejeli potrditveno e-pošto.

V času večjih promocij ali nepredvidenih okoliščin se lahko čas obdelave podaljša

2. Načini dostave in čas dostave

Ponujamo naslednje možnosti dostave:

• Standardna dostava: Predvidena dostava v roku [X] delovnih dni.

• Hitra dostava: Predvidena dostava v roku [X] delovnih dni.

• Mednarodna dostava: Predvidena dostava v roku [X] delovnih dni, odvisno od države prejemnika.

Časi dostave se lahko razlikujejo glede na lokacijo, zamude pri prevozniku ali carinske postopke.

3. Stroški dostave

Stroški dostave se izračunajo pri zaključku nakupa glede na lokacijo dostave in izbrani način dostave.

Brezplačna dostava je na voljo za naročila v vrednosti nad [X] €.

4. Sledenje naročilu

Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli številko za sledenje prek e-pošte.

Svojemu naročilu lahko sledite preko naše strani za sledenje ali spletne strani dostavne službe.

5. Mednarodna dostava

Dostavljamo po vsem svetu v izbrane države.

Kupci so odgovorni za plačilo morebitnih carin, davkov ali drugih uvoznih dajatev, ki jih določi njihova država.

Čas dostave za mednarodna naročila se lahko podaljša zaradi carinskih postopkov.

6. Izgubljene ali zamujene pošiljke

Če je vaše naročilo zamujeno preko predvidenega časa dostave, nas kontaktirajte na [VAŠ KONTAKTNI EMAIL].

Ne odgovarjamo za zamude, ki jih povzročijo dostavne službe, carine ali višja sila.

Če je vaše naročilo izgubljeno med dostavo, vam bomo pomagali pri vložitvi zahtevka pri prevozniku.

7. Naslov in težave pri dostavi

Pred oddajo naročila preverite pravilnost naslova za dostavo.

Ne odgovarjamo za pošiljke, ki so bile dostavljene na napačen naslov, ki ga je posredoval kupec.

Če se naročilo vrne zaradi napačnega naslova, se lahko zaračunajo dodatni stroški dostave.

8. Kontakt

Za vsa vprašanja v zvezi s Politiko dostave nas kontaktirajte na:

VIKARAVE
[VAŠ KONTAKTNI EMAIL]

Z oddajo naročila se strinjate s pogoji te Politike dostave.